Privacybeleid & Cookiestatement StyleQuest

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming. StyleQuest verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van de door haar aangeboden diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt, door bijvoorbeeld het plaatsen van een bestelling of het aanmelden op de inspiratie mails (nieuwsbrief).

Voor de website en de werking van de website www.stylequest.nl wordt gebruik gemaakt van een aantal diensten en plug-ins. In deze verklaring volgt uitleg over het gebruik van deze diensten en plug-ins.

Jouw persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor het verwerken van je bestelling en/of het uitvoeren van de overeenkomst die met jou is aangaan; je de gewenste dienst aan te kunnen bieden; je aan te melden voor een workshop; om klachten en terugvorderingen te verwerken en/of voor de klantenservice of contactformulier, bijvoorbeeld het beantwoorden van vragen.

Zonder naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens kan StyleQuest haar werk niet doen. Op het moment dat jij jouw persoonlijke gegevens niet wil verstrekken kun je niet van onze diensten en producten gebruik maken. Er zal dan ook geen overeenkomst tot stand komen, StyleQuest zal geen goederen en diensten leveren.

StyleQuest verwerkt ook persoonsgegevens als zij hier wettelijk toe verplicht is, zoals onder andere gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte, bijvoorbeeld jouw NAW-gegevens en/of je bedrijfsnaam.

Daarnaast gebruiken wij de persoonsgegevens om je op de hoogte te houden van de diensten, nieuws, tips en ontwikkelingen van StyleQuest door middel van inspiratiemails. Voor deze inspiratie mails heb je je aangemeld of je ontvangt deze omdat je al eerder diensten hebt afgenomen van StyleQuest. Daarvoor hebben wij jouw toestemming gevraagd en ontvangen. Voor deze inspiratiemails kun je je altijd, op elk moment afmelden via een link in de mails.

Voor het toesturen van direct-marketing naar bestaande klanten heeft StyleQuest een gerechtvaardigd belang. Bij elke vorm van direct-marketing die verzonden zal worden zullen wij een afweging maken tussen onze marketingbelangen en de privacy schade van jou. Gegevens die automatisch worden verzameld door de website(s) worden verwerkt met het doel de dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld jouw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn niet zichtbaar en daarmee ook niet herleidbaar naar een persoon voor Inside Outfits.

Afhankelijk van onze samenwerking vind je hieronder een overzicht van de persoonsgegevens en/of informatie die StyleQuest mogelijk kan verwerken.

Contactformulier

Via het contactformulier kun je vragen aan ons stellen. We vragen jou je naam en e-mailadres in te vullen en uiteraard je vraag. Op deze manier weten we van wie de vraag afkomstig is en kunnen we je vraag beantwoorden via de mail. Wanneer jij je telefoonnummer invult, kan het ook zijn dat we telefonisch contact met je opnemen. Met deze gegevens kunnen we jou ook offertes of facturen sturen. Deze ontvang je op je e-mailadres.

Betalen

Om een betaling voor jou zo gemakkelijk mogelijk te laten verlopen, maken wij naast betaling via een factuur ook gebruik van online betaalservices. Hierdoor kun jij bijvoorbeeld met een betaalverzoek je bestelling betalen. Om dit mogelijk te kunnen maken worden jouw betaalgegevens, IP-adres, je internetbrowser, je apparaat type en in sommige gevallen je NAW-gegevens met hen gedeeld. Deze gegevens zijn voor ons niet zichtbaar.

Inspiratie mails

Je krijgt van StyleQuest alleen een nieuwsbrief als jij je hiervoor hebt ingeschreven. Wil jij je uitschrijven? Dat kan altijd.

Boekhouding

StyleQuest is verplicht een boekhouding bij te houden. Voor de opmaak van facturen hebben wij jouw NAW-gegevens nodig. Deze worden, samen met de factuur, bewaard in de boekhouding.

StyleQuest verzamelt en bewaart alleen persoonlijke gegevens wanneer deze door de klant zelf aan haar zijn verstrekt.

StyleQuest verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken/afgeven indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou en/of om te voldoen aan een wettelijke plicht. Denk hierbij aan het bestellen en/of laten bezorgen van make-up, persoonlijke kleurenpaletten, Powertype Rapporten en Personal Power (Plus) Rapporten.

In andere gevallen verstrekt StyleQuest je persoonsgegevens enkel aan derden indien je hiervoor nadrukkelijk toestemming hebt gegeven.

Els de Wit is beheerder van de StyleQuest Facebookpagina. Bij iedereen die deze pagina’s bezoekt, ook als je geen Facebookaccount hebt, worden cookies geplaats door Facebook Insights (de analytics van Facebook). In de basis worden enkel anonieme statistieken verzameld door Facebook. De cookies van Facebook blijven 2 jaar actief, tenzij eerder door jezelf gewist.

Om het gebruik van de website te optimaliseren wil StyleQuest graag inzicht in het gebruik van de website. Daarvoor wordt gebruik gemaakt van Google Analytics.

Deze dienst analyseert de gegevens van websitebezoekers. Een IP-adres is niet zichtbaar en valt daarmee ook niet te herleiden naar een persoon. Google Analytics hanteert daarnaast zelf een beleid wat online vindbaar is.

StyleQuest maakt gebruik van verschillende social media kanalen, namelijk: Facebook, LinkedIn, Pinterest en Instagram.

Om het voor de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken, maakt StyleQuest gebruik van buttons, linken en/of contactformulieren. Ook deze social media kanalen verzamelen informatie.

Om duidelijk te krijgen wat er met de gegevens gebeurt, kunnen de privacyverklaringen van deze social media kanalen duidelijkheid bieden. StyleQuest heeft geen invloed op het gebruik van gegevens door social media kanalen.

Omdat het internet een wereldwijd netwerk is, wordt er bij verzameling en verwerking van persoonsgegevens via het internet, informatie overgedragen in een internationale context.

Door deze website te gebruiken en door elektronisch met StyleQuest te communiceren, onderken je dat wij op deze manier persoonsgegevens verwerken en verklaar je je hiermee akkoord.

StyleQuest bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld.

Wanneer jij je uitschrijft voor de inspiratie mails worden je gegevens na uitschrijving direct verwijderd.

Het kan zijn dat bepaalde persoonsgegevens in uitzonderingsgevallen langer bewaard worden, bijvoorbeeld in het geval van geschillen of incidenten.

Je hebt het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door StyleQuest.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar els@stylequest.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om je te identificeren. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek.

Wanneer je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens door StyleQuest, dan heb je het recht daarover een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Natuurlijk geef ik er de voorkeur aan dit eerst persoonlijk te bespreken. Samen komen we er vast wel uit.

StyleQuest neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt daarom passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via els@stylequest.nl.

Deze privacyverklaring kan te allen tijde door StyleQuest worden gewijzigd. Het is daarom aan te raden deze privacyverklaring regelmatig door te lezen.

Wanneer je vragen of opmerkingen hebt over de privacybescherming van StyleQuest, dan kun je mailen naar els@stylequest.nl.